NL hubs

Hulpdiensten: Wie komt in aanmerking en wat u krijgt

Lees hoe u directe medische en politiehulp in Nederland krijgt en begrijp wanneer u het alarmnummer moet bellen en wanneer u lokale diensten moet gebruiken.

Deze dienst biedt onmiddellijke respons en assistentie van politie- of ambulancepersoneel tijdens levensbedreigende situaties in Nederland.

Voor wie is het

Deze dienst is voor iedereen beschikbaar. Ongeacht uw status of locatie binnen het land, kan iedereen die geconfronteerd wordt met een kritieke, levensbedreigende situatie deze hulpdiensten inschakelen.

Wat u krijgt

Wanneer u contact opneemt met de hulpdiensten, krijgt u een onmiddellijke respons die is ontworpen voor situaties met hoge inzet. Dit omvat assistentie van de Nationale Politie of ambulancepersoneel om levensbedreigende incidenten te helpen beheren en oplossen terwijl ze plaatsvinden. Deze hulpverleners zijn getraind om snel in te grijpen wanneer onmiddellijke professionele hulp nodig is om levens te redden of extreem gevaar te beheersen.

Wat het u kost

Het gebruik van deze hulpdiensten is gratis. U hoeft geen kosten te betalen op het moment dat u om hulp belt of wanneer de hulpverleners ter plaatse arriveren om u te assisteren.

Waar u op moet letten

Het is belangrijk om het juiste kanaal te gebruiken voor uw specifieke behoeften om ervoor te zorgen dat middelen beschikbaar zijn voor mensen in direct gevaar. Bel het alarmnummer niet voor medische problemen die niet levensbedreigend zijn. Als u een medisch probleem heeft dat aandacht vereist, maar niet levensbedreigend is, dient u contact op te nemen met uw lokale Huisartsenpost. Het gebruik van de alarmlijn voor niet-urgente zaken kan de hulp voor anderen in kritieke toestand vertragen.

Hoe aan te vragen

  1. Bepaal of de situatie een levensbedreigende noodsituatie is die onmiddellijke politie- of ambulance-interventie vereist.
  2. Bel het alarmnummer (112) om de meldkamer te bereiken.
  3. Geef de centralist uw locatie en een duidelijke beschrijving van de noodsituatie.
  4. Volg alle instructies van de centralist op terwijl u wacht op de komst van de hulpverleners.