Tuchtcollege Makelaars: Wie komt in aanmerking en wat u krijgt
Ontdek hoe cliënten onafhankelijke rechtspraak kunnen zoeken als zij klachten hebben over beroepsfouten van hun makelaar.
Het Tuchtcollege Makelaars is een instantie die onafhankelijk toezicht houdt op de behandeling van klachten over beroepsfouten van makelaars.
Voor wie is het
Deze regeling is voor cliënten die problemen hebben ondervonden met het professionele gedrag van hun makelaar.
Wat u krijgt
U krijgt een onafhankelijk tuchtrechtelijk proces om uw klacht op te lossen. Dit proces onderzoekt of een makelaar niet heeft voldaan aan de vereiste professionele normen.
Wat het u kost
Er zijn geen kosten voor de persoon die de klacht indient. De betrokken makelaar kan echter boetes krijgen als gevolg van de procedure.
Waar u op moet letten
Dit college heeft alleen jurisdictie over makelaars die zijn aangesloten bij specifieke brancheorganisaties. U dient de professionele aansluitingen van een makelaar te controleren voordat u een klacht indient.
Hoe aan te vragen
- Controleer of uw makelaar behoort tot een brancheorganisatie die onder dit college valt.
- Bereid uw gegevens voor met betrekking tot de specifieke beroepsfout.
- Dien uw klacht in via de officiële kanalen.
- Volg de instructies op het officiële portaal: https://www.tuchtcollegemakelaars.nl